Administration: Unterschied zwischen den Versionen

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In der Systemkonfiguration stehen Ihnen folgende Menüpunkte zur Verfügung:
 
In der Systemkonfiguration stehen Ihnen folgende Menüpunkte zur Verfügung:
 
=== Kategorien / Filter ===
 
=== Kategorien / Filter ===
==== [[Kategorien]] ====
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==== Kategorien ====
 
Legen Sie hier die Kategorien zu den Adressen, Vorgängen, Status, Ressourcen, Projekten und Aufgaben an. Mit Hilfe dieser Kategorien können dann im Programm Auswahlselektionen getroffen werden.
 
Legen Sie hier die Kategorien zu den Adressen, Vorgängen, Status, Ressourcen, Projekten und Aufgaben an. Mit Hilfe dieser Kategorien können dann im Programm Auswahlselektionen getroffen werden.
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{{Dokulink|Kategorien}}
  
 
==== Filter-Voreinstellungen ====
 
==== Filter-Voreinstellungen ====
 
Sollen für bestimmte Module Voreinstellungen bezüglich der Filter getroffen werden, so stellen Sie dies hier ein. So werden z.B. beim Öffnen eines Moduls automatisch die hier festgelegte Auswahl angezeigt.
 
Sollen für bestimmte Module Voreinstellungen bezüglich der Filter getroffen werden, so stellen Sie dies hier ein. So werden z.B. beim Öffnen eines Moduls automatisch die hier festgelegte Auswahl angezeigt.
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{{Dokulink|Filter-Voreinstellungen}}
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==== Branchen-Kategorie 2 ====
 
==== Branchen-Kategorie 2 ====
 
Legen Sie hier Unterkategorien für die Branchenkategorien an, die Sie im Bereich Branchenkategorien im Kategorieeditor angelegt haben.
 
Legen Sie hier Unterkategorien für die Branchenkategorien an, die Sie im Bereich Branchenkategorien im Kategorieeditor angelegt haben.
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{{Dokulink|Branchenkategorie2}}
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==== Status-Filter-Verknüpfungen ====
 
==== Status-Filter-Verknüpfungen ====
 
Schränken Sie hier die Verfügbarkeit von Filtern/Kategorien auf bestimmte Status im Vorgangssystem ein.
 
Schränken Sie hier die Verfügbarkeit von Filtern/Kategorien auf bestimmte Status im Vorgangssystem ein.
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{{Dokulink|Status-Filter-Verknüpfungen}}
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=== Allgemeine Konfiguration ===
 
=== Allgemeine Konfiguration ===
 
==== Pflichtfelder ====
 
==== Pflichtfelder ====
 
Legen Sie hier fest, welche Felder vom Benutzer unbedingt ausgefüllt werden müssen.
 
Legen Sie hier fest, welche Felder vom Benutzer unbedingt ausgefüllt werden müssen.
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{{Dokulink|Pflichtfelder}}
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==== Zusatzfelder ====
 
==== Zusatzfelder ====
 
Definieren Sie hier zusätzliche Felder, die in den Adressen mitverwendet werden können.
 
Definieren Sie hier zusätzliche Felder, die in den Adressen mitverwendet werden können.
==== Jahrestage ====
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{{Dokulink|Zusatzfelder}}
Geben Sie hier besondere Jahrestage, z.B. Feiertage, ein. Diese können Sie dann auch als "Nicht-Arbeitstag" definieren.
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==== PDF-Druck ====
 
==== PDF-Druck ====
 
Um eine Schriftart für den Druck von PDF-Dokumenten auszuwählen, dient dieser Menüpunkt.
 
Um eine Schriftart für den Druck von PDF-Dokumenten auszuwählen, dient dieser Menüpunkt.
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{{Dokulink|PDF-Druck}}
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==== Adressen-Hauptansicht ====
 
==== Adressen-Hauptansicht ====
 
Legen Sie hier die einzelnen Spalten an, die in der Adressen-Hauptansicht angezeigt werden sollen.
 
Legen Sie hier die einzelnen Spalten an, die in der Adressen-Hauptansicht angezeigt werden sollen.
==== Mailpool-Konfiguration ====
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{{Dokulink|Adressenhauptansicht}}
In diesem Menü legen Sie die Email-Adressen fest die über die Mailpool-Funktion abgefragt werden sollen.
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==== Hauptmenü ====
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Definieren Sie hier, welche Module und Plugins im Hauptmenü dargestellt werden sollen. Die Darstellung von Hauptmenüpunkten ist unabhängig von Zugriffsrechten
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{{Dokulink|Hauptmenü}}
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==== Disclaimer ====
 
==== Disclaimer ====
 
Hierüber können Sie Benutzern beim einloggen eine Nachricht schicken.
 
Hierüber können Sie Benutzern beim einloggen eine Nachricht schicken.
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{{Dokulink|Disclaimer}}
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==== Weitere Systemeinstellungen ====
 
==== Weitere Systemeinstellungen ====
 
Treffen Sie hier wichtige Systemeinstellungen.
 
Treffen Sie hier wichtige Systemeinstellungen.
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{{Dokulink|Weitere Systemeinstellungen}}
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=== Modulbezogene Konfiguration ===
 
=== Modulbezogene Konfiguration ===
 
==== Voting-Konfigurator ====
 
==== Voting-Konfigurator ====
 
Hier konfigurieren Sie die Votings für die News-Spalte im Home-Bereich von WICE.
 
Hier konfigurieren Sie die Votings für die News-Spalte im Home-Bereich von WICE.
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{{Dokulink|Voting-Konfigurator}}
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==== Artikel-Konfigurator ====
 
==== Artikel-Konfigurator ====
 
In diesem Menü legen legen Sie neue Artikel und Artikelgruppen (Kategorien) an. Bestehende Artikel können Sie hier bearbeiten oder löschen.
 
In diesem Menü legen legen Sie neue Artikel und Artikelgruppen (Kategorien) an. Bestehende Artikel können Sie hier bearbeiten oder löschen.
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{{Dokulink|Artikel-Konfigurator}}
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==== Preislisten-Konfigurator ====
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In diesem Menü können Sie direkt aus dem WICE-Artikelstamm Preislisten im PDF-Format erzeugen.
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{{Dokulink|Preislisten-Konfigurator}}
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==== Workflow-Konfigurator ====  
 
==== Workflow-Konfigurator ====  
 
In diesem Menü können Sie die Workflows definieren.
 
In diesem Menü können Sie die Workflows definieren.
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{{Dokulink|Workflow-Konfigurator}}
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==== Rechnungsdruck-Konfigurator ====
 
==== Rechnungsdruck-Konfigurator ====
 
Hier definieren Sie die Vorlagen zum Rechnungsdruck.
 
Hier definieren Sie die Vorlagen zum Rechnungsdruck.
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{{Dokulink|Rechnungsdruck-Konfigurator}}
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=== Monitoring ===
 
=== Monitoring ===
 
==== Verbindungsgeschwindigkeit ====
 
==== Verbindungsgeschwindigkeit ====
 
Hier können Sie die Perfomance des Gesamtsystems überwachen.
 
Hier können Sie die Perfomance des Gesamtsystems überwachen.
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{{Dokulink|Verbindungsgeschwindigkeit}}
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==== Zugriffsstatistik ====
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Hier können Sie sehen, auch welche Module und Funktionen am Häufigsten zugegriffen wird.
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{{Dokulink|Zugriffsstatistik}}
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==== Login-Statistik ====
 
==== Login-Statistik ====
 
Hier können Sie nachschauen, welche User wie häufig in dem System eingeloggt waren.
 
Hier können Sie nachschauen, welche User wie häufig in dem System eingeloggt waren.
==== Mailübertragung ====
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{{Dokulink|Login-Statistik}}
Falls Sie die Mailübertragung im Hintergrund aktiviert haben, können Sie diese hier überwachen.
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=== Datenbank-Tools ===
 
=== Datenbank-Tools ===
 
==== Adressen-Import (CSV) ====
 
==== Adressen-Import (CSV) ====
 
Hiermit können Sie Adressdaten im Comma Separeted Value – Format (CSV) in WICE importieren.
 
Hiermit können Sie Adressdaten im Comma Separeted Value – Format (CSV) in WICE importieren.
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{{Dokulink|Adressen-Import (CSV)}}
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==== Adressen-Import (Excel) ====
 
==== Adressen-Import (Excel) ====
Hiermit können Sie Adressdaten in WICE in Form von Excel-Tabellen importieren.
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Hiermit können Sie Adressdaten in Wice CRM in Form von Excel-Tabellen importieren.
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{{Dokulink|Adressen-Import (Excel)}}
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==== Emails-Archivieren ====
 
==== Emails-Archivieren ====
 
Hierüber können Sie die Archivierung älterer Emails steuern.
 
Hierüber können Sie die Archivierung älterer Emails steuern.
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==== Änderungshistorie ====
 
==== Änderungshistorie ====
 
Hiermit können Sie Änderungen an Adressen oder Vorgängen anschauen und wieder rückgängig machen.
 
Hiermit können Sie Änderungen an Adressen oder Vorgängen anschauen und wieder rückgängig machen.
=== Plugins ===
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{{Dokulink|Änderungshistorie}}
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=== Installierte Plugins ===
 
Hier erscheinen Ihre installierten Plugins. Plugins werden über die Superadministration für den betreffenden Mandanten freigeschaltet.
 
Hier erscheinen Ihre installierten Plugins. Plugins werden über die Superadministration für den betreffenden Mandanten freigeschaltet.
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=== Neue Plugins/Add-ons ===
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{{Dokulink|Neue Plugins/Add-ons}}
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=== User-Accounts ===
 
=== User-Accounts ===
 
==== LDAP-Authentifizierung ====
 
==== LDAP-Authentifizierung ====
 
Hier können Sie die Userauthentifizierung mittels LDAP konfigurieren.
 
Hier können Sie die Userauthentifizierung mittels LDAP konfigurieren.
==== User hinzufügen ====
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{{Dokulink|LDAP-Authentifizierung}}
Hier richten Sie neue User im System ein.
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==== User hinzufügen / Neue User bestellen ====
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Hier richten Sie neue User ein, die Sie, sollten Sie neue User benötigen, direkt über unser Online-Bestell-Sytem beziehen können!
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{{Dokulink|User hinzufügen}}
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==== Userübersicht ====
 
==== Userübersicht ====
 
Mit diesem Menüpunkt gelangen Sie zu einer Übersicht sämtlicher im System eingerichteter User. Von dort können Sie diese löschen oder editieren sowie gezielt einzelnen Usern Administrator- und Adressexportrechte geben.
 
Mit diesem Menüpunkt gelangen Sie zu einer Übersicht sämtlicher im System eingerichteter User. Von dort können Sie diese löschen oder editieren sowie gezielt einzelnen Usern Administrator- und Adressexportrechte geben.
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{{Dokulink|Userübersicht}}
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==== Gruppenrechte ====
 
==== Gruppenrechte ====
 
Hier gelangen Sie zur Konfiguration der Benutzerrechte.
 
Hier gelangen Sie zur Konfiguration der Benutzerrechte.
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==== Pluginrechte ====
 
==== Pluginrechte ====
 
Hier gelangen Sie zu Zugriffssteuerung eventuell installierter Plugins.
 
Hier gelangen Sie zu Zugriffssteuerung eventuell installierter Plugins.
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{{Dokulink|Pluginrechte}}
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==== User direkt editieren ====
 
==== User direkt editieren ====
 
Geben Sie hier einen Usernamen einen und Sie können diesen direkt editieren.
 
Geben Sie hier einen Usernamen einen und Sie können diesen direkt editieren.
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==== Mailaccounts für User ====
 
==== Mailaccounts für User ====
 
Geben Sie hier den Usernamen des Users ein, dessen Mailaccounts Sie editieren möchten.
 
Geben Sie hier den Usernamen des Users ein, dessen Mailaccounts Sie editieren möchten.
=== Update-Check ===
 
Klicken Sie auf diesen Link, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie die aktuellste Version von WICE installiert haben.
 

Aktuelle Version vom 15. September 2016, 14:23 Uhr

Administration

Im Modul Admin werden allgemeine Einstellungen zum Programm vorgenommen. Dies macht in der Regel der WICE-Administrator. Das Zugangsrecht zum Administrationsbereich wird gezielt einzelnen Usern zugeteilt. Es wird unabhängig von den Gruppenrechten behandelt.


Achtung.png
Wichtig:

Beachten Sie bitte, dass es nicht sinnvoll ist, jedem Mitarbeiter einen Zugriff zu diesem Modul zu verschaffen. In der Regel hat hier also nur der WICE-Administrator Zugang. Bitte bedenken Sie auch, dass ein User mit Administrationsrechten auch eventuell weitergehende Rechte an der Grundfunktionalität von WICE hat.

Als WICE-Administrator haben Sie hier nun die Möglichkeit das System zu konfigurieren, Daten zu importieren, User-Accounts hinzuzufügen oder zu löschen und evtl. installierte Plug-Ins zu konfigurieren. Klicken Sie in der Funktionsleiste Admin an. Sie gelangen in folgendes Fenster: Administration hauptansicht.png

Bitte beachten Sie, dass diese Ansicht je nach Systemkonfiguration abweichen kann. Insbesondere in der Zeile "Plugins" erscheinen nur die in Ihrem System eingerichteten Plugins. Schauen Sie auch im [Support-Center] im Bereich "Downloads" nach, dort liegen weitere Dokumente und Beschreibungen zur Bedienung von WICE. Des Weiteren finden Sie im Support-Center im Bereich FAQ weitere Antworten auf häufig auftretende Fragen. Im Bereich HowTo im Support-Center finden Sie weitere Informationen zur Konfiguration Ihres WICE-Servers.

Admin-Hauptmenü

In der Systemkonfiguration stehen Ihnen folgende Menüpunkte zur Verfügung:

Kategorien / Filter

Kategorien

Legen Sie hier die Kategorien zu den Adressen, Vorgängen, Status, Ressourcen, Projekten und Aufgaben an. Mit Hilfe dieser Kategorien können dann im Programm Auswahlselektionen getroffen werden.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Kategorien

Filter-Voreinstellungen

Sollen für bestimmte Module Voreinstellungen bezüglich der Filter getroffen werden, so stellen Sie dies hier ein. So werden z.B. beim Öffnen eines Moduls automatisch die hier festgelegte Auswahl angezeigt.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Filter-Voreinstellungen

Branchen-Kategorie 2

Legen Sie hier Unterkategorien für die Branchenkategorien an, die Sie im Bereich Branchenkategorien im Kategorieeditor angelegt haben.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Branchenkategorie2

Status-Filter-Verknüpfungen

Schränken Sie hier die Verfügbarkeit von Filtern/Kategorien auf bestimmte Status im Vorgangssystem ein.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Status-Filter-Verknüpfungen

Allgemeine Konfiguration

Pflichtfelder

Legen Sie hier fest, welche Felder vom Benutzer unbedingt ausgefüllt werden müssen.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Pflichtfelder

Zusatzfelder

Definieren Sie hier zusätzliche Felder, die in den Adressen mitverwendet werden können.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Zusatzfelder

PDF-Druck

Um eine Schriftart für den Druck von PDF-Dokumenten auszuwählen, dient dieser Menüpunkt.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: PDF-Druck

Adressen-Hauptansicht

Legen Sie hier die einzelnen Spalten an, die in der Adressen-Hauptansicht angezeigt werden sollen.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Adressenhauptansicht

Hauptmenü

Definieren Sie hier, welche Module und Plugins im Hauptmenü dargestellt werden sollen. Die Darstellung von Hauptmenüpunkten ist unabhängig von Zugriffsrechten

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Hauptmenü

Disclaimer

Hierüber können Sie Benutzern beim einloggen eine Nachricht schicken.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Disclaimer

Weitere Systemeinstellungen

Treffen Sie hier wichtige Systemeinstellungen.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Weitere Systemeinstellungen

Modulbezogene Konfiguration

Voting-Konfigurator

Hier konfigurieren Sie die Votings für die News-Spalte im Home-Bereich von WICE.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Voting-Konfigurator

Artikel-Konfigurator

In diesem Menü legen legen Sie neue Artikel und Artikelgruppen (Kategorien) an. Bestehende Artikel können Sie hier bearbeiten oder löschen.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Artikel-Konfigurator

Preislisten-Konfigurator

In diesem Menü können Sie direkt aus dem WICE-Artikelstamm Preislisten im PDF-Format erzeugen.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Preislisten-Konfigurator

Workflow-Konfigurator

In diesem Menü können Sie die Workflows definieren.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Workflow-Konfigurator

Rechnungsdruck-Konfigurator

Hier definieren Sie die Vorlagen zum Rechnungsdruck.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Rechnungsdruck-Konfigurator

Monitoring

Verbindungsgeschwindigkeit

Hier können Sie die Perfomance des Gesamtsystems überwachen.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Verbindungsgeschwindigkeit

Zugriffsstatistik

Hier können Sie sehen, auch welche Module und Funktionen am Häufigsten zugegriffen wird.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Zugriffsstatistik

Login-Statistik

Hier können Sie nachschauen, welche User wie häufig in dem System eingeloggt waren.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Login-Statistik

Datenbank-Tools

Adressen-Import (CSV)

Hiermit können Sie Adressdaten im Comma Separeted Value – Format (CSV) in WICE importieren.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Adressen-Import (CSV)

Adressen-Import (Excel)

Hiermit können Sie Adressdaten in Wice CRM in Form von Excel-Tabellen importieren.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Adressen-Import (Excel)

Emails-Archivieren

Hierüber können Sie die Archivierung älterer Emails steuern.

Papierkorb leeren

Hierdurch lassen sich die Adressen aus der Papierkorb-Kategorie endgültig aus dem System entfernen.

Änderungshistorie

Hiermit können Sie Änderungen an Adressen oder Vorgängen anschauen und wieder rückgängig machen.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Änderungshistorie

Installierte Plugins

Hier erscheinen Ihre installierten Plugins. Plugins werden über die Superadministration für den betreffenden Mandanten freigeschaltet.

Neue Plugins/Add-ons

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Neue Plugins/Add-ons

User-Accounts

LDAP-Authentifizierung

Hier können Sie die Userauthentifizierung mittels LDAP konfigurieren.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: LDAP-Authentifizierung

User hinzufügen / Neue User bestellen

Hier richten Sie neue User ein, die Sie, sollten Sie neue User benötigen, direkt über unser Online-Bestell-Sytem beziehen können!

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: User hinzufügen

Userübersicht

Mit diesem Menüpunkt gelangen Sie zu einer Übersicht sämtlicher im System eingerichteter User. Von dort können Sie diese löschen oder editieren sowie gezielt einzelnen Usern Administrator- und Adressexportrechte geben.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Userübersicht

Gruppenrechte

Hier gelangen Sie zur Konfiguration der Benutzerrechte.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Gruppenrechte

Pluginrechte

Hier gelangen Sie zu Zugriffssteuerung eventuell installierter Plugins.

Rightarrow.png weiterführender Beitrag: Pluginrechte

User direkt editieren

Geben Sie hier einen Usernamen einen und Sie können diesen direkt editieren.

Userprofil direkt editieren

Hierüber können Sie das Userprofil eines bestimmten Users direkt editieren.

Mailaccounts für User

Geben Sie hier den Usernamen des Users ein, dessen Mailaccounts Sie editieren möchten.