HTML-Newsletter

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Version vom 20. März 2009, 15:18 Uhr von Hschmidt (Diskussion | Beiträge) (Hinweise zur Gestaltung von HTML-Newslettern)
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HTML-Newsletter mit der WICE CRM-Groupware verschicken

Mit der WICE CRM-Groupware können Sie neben einfachen Textmailings auch im HTML-Format gestaltete Newsletter verschicken. Hierzu müssen Sie den gesamten Newsletter, also Text und Gestaltung, in einem externen Editor erstellen und dann per Copy & Paste in die WICE CRM-Groupware übertragen. Des Weiteren muss die Checkbox "Email im HTML-Format versenden" aktiviert sein.

Pro und Contra HTML-Newsletter

In der Standardeinstellung werden Newsletter von der WICE CRM-Groupware im Textformat verschickt. Sie können den Text direkt in das Eingabefeld eingeben oder per Copy & Paste aus einem anderen Programm übertragen. Die Gestaltungsmöglichkeiten sind hier sehr begrenzt. Jedoch sehen die Newsletter in jedem E-Mailclient gleich aus.

HTML bietet die Möglichkeit das Aussehen des Newsletters zu beeinflussen und Bilder in den Newsletter einzubauen. Da jedoch nicht jeder E-Mailclient in der Lage ist, sämtliche HTML-Befehle einwandfrei zu interpretieren, kann es zu unterschiedlichen Ergebnissen kommen. Gut gestaltete HTML-Newsletter haben eine höhere Aufmerksamkeit als Textmails und der Wiedererkennungswert ist deutlich höher.

Des Weiteren haben viele Firmen den Empfang von E-Mails im HTML-Format ausgeschaltet. Selbst wenn der HTML-Empfang aktiviert ist, kann das Nachladen von Grafiken aus dem Internet geblockt sein, so dass an der Stelle der Grafik ein "Loch" im Newsletter bleibt. Spamfilter, die nach einem Bewertungsalgorythmus arbeiten, bewerten HTML-Mails negativ, so dass hier die Gefahr groß ist, dass die E-Mail im Spamfilter hängen bleibt.

Nur weil eine Überschrift fett angezeigt werden soll, lohnt sich ein HTML-Newsletter nicht!

Hinweise zur Gestaltung von HTML-Newslettern

Grundsätzlich sollte folgendes beachtet werden:

  • Den HTML-Newsletter für Empfänger mit "ausgeschalteten" Grafiken designen
  • Grafiken laden Sie auf Ihren Webserver und geben dann im HTML-Tag für die Grafik den kompletten Pfad an
    http://meinserver.de/images/meinegrafik.gif
  • Niemals Grafiken für wichtige Inhalte, wie z.B. Überschriften, verwenden
  • Grafiken immer mit dem alt-tag beschriften
  • Höhen- und Breitenangaben bei Grafiken angeben
  • Für die Aufteilung des Inhalts Tabellen verwenden, CSS-Funktionen wie div und span funktionieren in den wenigsten E-Mailclients
  • Kein JavaScript verwenden!
  • Vor der Verschickung den Empfang in verschiedenen E-Mailclients testen


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Tipp:

Laden Sie den HTML-Newsletter auch als Webseite auf Ihren Webserver und geben in Ihrem Newsletter einen Link zu dieser Seite an. Dann kann sich den Newsletter jeder genau so anschauen, wie Sie sich das vorstellen.