Outlook365 Integration: Unterschied zwischen den Versionen

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Aktuelle Version vom 19. September 2019, 10:35 Uhr

Email Integration aus Outlook365

Sie können Ihre Emails direkt über Ihre Outlook Applikation aus Office365 in Wice überführen. Dazu müssen Sie das notwendige Addin in Office365 installieren.

Installation: Loggen Sie sich in Ihren Office365 Account ein und öffnen Sie Ihre Outlook Applikation. Klicken Sie dann auf eine beliebige Email in Ihrem Posteingang und dort auf den Button "..." für "Weitere Aktionen". In dem angezeigten Menü klicken Sie nun auf "Add-ins erhalten" und dort auf "Meine Add-Ins" und hier auf "+ Benutzerdefiniertes Add-in hinzufügen" und wählen hier "Aus URL hinzufügen" aus. In dem nun erschienen Eingabefeld kopieren Sie folgende URL ein:

https://node66.wice-net.de/pserv/base/versionedfile/1.0/outlook365_manifest.xml und klicken dann auf "OK" - fertig!

Wenn Sie nun eine Email auswählen und wieder das Menü unter "..." für weitere Aktionen aufrufen steht Ihnen hier der Wice CRM Connector zur Verfügung. Unter "Settings" müssen zunächst Ihre Wice-Zugangsdaten (also die URL Ihres Wice-Servers (z.B. node66.wice-net.de), Mandantenname, Username und Passwort) gespeichert werden. Wenn Sie diese nicht kennen, wenden Sie sich gerne an unseren Suppport.


Outlook365.png
Screenshot: Outlook365 mit geöffneten Optionsmenü zum Abspeichern der selektierten Email

Unter "Save Email" können dann Emails in Wice CRM gespeichert werden. Sie werden hier, bevor die Maske zum Zuweisen der Email angezeigt wird, nochmal gefragt ob Sie es zulassen möchten, dass der Wice CRM Connector ein neues Fenster öffnet - dem müssen Sie zustimmen.

Sie müssen gleichzeitig in Wice CRM in Ihrem Standardbrowser angemeldet sein, damit das Abspeichern funktioniert und Outlook/Office365 darf nicht in einem privaten Browser-Fenster aufgerufen werden, andernfalls funktioniert das Abspeichern nicht.


Smile orange.png
Tipp:

Über die Outlook - Einstellungen kann man optional das Menü zum Überführen der Emails direkt als Icon bei der jeweils ausgewählten Email anzeigen lassen. Gehen Sie hierzu auf die Einstellungen (Zahnrad-Icon) und dort auf "Alle Outlook-Einstellungen anzeigen" -> "Aktionen anpassen" und aktivieren hier unter "Nachrichtenoberfläche" einfach die Checkbbox für den Wice CRM Connector und speichern dann noch Ihre Änderungen.