WICE Cloud Based CRM Release X

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Neuigkeiten in WICE X

Hinweise zur Namensgebung

Die WICE CRM-Groupware heisst nun WICE Cloud Based CRM. Das neue Release ist WICE X.

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Video: Geburtstagsvideo zu 10 Jahre WICE

Die erste Version von WICE wurde im Januar 2001 veröffentlicht - vor 10 Jahren. Damals schon unsere CRM-Lösung vollständig webbasiert und konnte als Mietmodell genutzt werden. Damals nannten wir es ASP = Application Service Providing. Später hieß es On Demand oder SaaS (Software as a Service). Heute nennen es die Marketingstrategen der IT-Branche "Cloud Computing". WICE ist webbasiert bzw. cloud based. So passen auch wir unser System im Namen an. Mit "Cloud Based CRM" lösen wir den Begriff CRM-Groupware ab.

Neue Features

  • Besuchsberichte
  • Chart & Report Manager
  • Termin-Vorgangsverknüpfung
  • Opportunities und Umsatz
  • Vorgangsdetailansicht mit seperater Editiermaske

Login: - Password-Init Request


Allgemeines: - neues Styles - Link-Standard ohne Unterstrich in dunklem Blau (dieser Standard ist z.B. von ebay oder facebook bekannt) - Neue Tooltip-Bereiche, z.B. Vorgänge, Termine, Dashboard, K-Base-Suche, Kategorieauswahlfelder (bitte 3 Screenshot-Ausschnitte hierzu: Mouseover über Termin in Monatsansicht, Mouseover über Vorgang in Vorgangsauflistung, Mouseover über KBase-EIntrag in KBase-Suche) - WICE voll Proxy-fähig (d.h. WICE-Server wird nur über Proxy angebunden), inkl. WICE-Installer - Farbige Kategorieauswahlfelder (bei Kategorien, die Farben besitzen, also z.B. Termineingabe, Vorgangseingabe)

Vertrieb: - Opportunities & Umsatz

Adressen: - Beziehungsgrafik (für bestehende Adresseinträge nur nach Editieren der Adresse)

Termine - Minikalender zur Terminauswahl mit Darstellung bisheriger Termine, damit wird Terminkonflikten vorgebeugt - Umschalten privat / nicht privat in Termindetailansicht, auch für synchronisierte Termine aus iPhone (Bearbeitungsrechte vorausgesetzt) - Tooltip-Preview im Monats- und Wochenkalender (Mouseover). - Anzeige Geburtstage (AP + MA) in Monats-, Tages- und Wochenansichten, bei Bedarf ausschaltbar in den Weiteren Systemeinstellungen


IMAP-Client: - erhöhte Kompatibilität im IMAP-Client - Druckfunktion im IMAP-Client; Hinweis auf möglicherweise notwendige Markierung in FF


Vorgänge: - Automatische V.aktionen bei Erzeugen eines Vorgangs und bei Vorgangsstatusänderung


Ressourcen: - Neu gestaltet - Statt User-bezogenen Farbcode werden nun die Farbcodes aus den Terminkategorien verwendet; um bei Bedarf den User direkt erkennen zu können, kann im Profil die Checkbox "Termintitel mit Usernamen darstellen" aktiviert werden - diese Einstellung gilt nun auch für den Ressourcenbereich - Vereinheitlichung von Buchungsdetailansicht und Terminansicht: Es werden all Termindetails dargestellt, die Beschreibungen zum Buchungsinventar sind per Mouseover-Tooltip einsehbar


Mailinglisten: - Mailinglisten mit Verifizierung von Absenderadressen - Unterstützung für www.internetmarke.de in Kampagnen


Admin - verbesserte Login-Statistik - XLS-Import mit verbesserter Kompatibilität. Option zur Umwandlung von UTF-8 steht nicht mehr dem User zur Verfügung, da dies automatisch an der eingegebenen XLS-Datei erkannt wird und eine Umwandlung bei Bedarf intern erfolgt.