Wice CRM 2015

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Neuigkeiten in Wice CRM 2015

Wice CRM 2015

Mit Wice CRM 2015 erfahren Sie ein ganz neues Produkterlebnis. Für die intuitivere Benutzerführung wurde die Oberfläche komplett überarbeitet und neu ge­stal­tet. Der Prozess von der ersten Verkaufschance über das Angebot bis hin zur Rechnung ist stärker untergliedert und vereinfacht worden. Der Nutzer sieht auf einen Blick, in welcher Phase des Verkaufsprozesses er sich gerade befindet.

Neue Features

Wice CRM 2015 beeinhaltet eine Vielzahl neuer Features und Funktionen:

Neue Oberfläche

Die neue Oberfläche von Wice CRM 2015 ist nicht nur eine optische Verbesserung, sondern sie beinhaltet auch zahlreiche technologische Verbesserungen. Je intuitiver und einfacher die Benutzerfüh­rung, umso intensiver und erfolgreicher wird mit einer CRM-Lösung gear­beitet. Insbesondere erleichtert eine gut verständliche und übersichtliche Oberflä­che die Einführung einer Kundendatenbank.

Opportunity-Management und Auftragsbearbeitung runderneuert

Mit Wice CRM 2015 ist nun der Prozess von der ersten Verkaufschance über das Angebot bis hin zur Rechnung stärker untergliedert. Dies wird dem Mitarbeiter bei der Orientierung im Verkaufsprozess helfen.

Sie haben nun im Vorgang drei Reiter, die für das Handling der Verkaufschancen, der Angebote und der Rechnungen zuständig sind.

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Screenshot: Reiter im Vorgang

Im Reiter "Chancen" werden die Verkaufschancen ("Opportunities") angelegt. Hier bewerten Sie Ihren Vorgang finanziell und erzeugen die Angebote. Wenn aus einer Chance ein Auftrag wird, dann setzen Sie ein Abschlussdatum und die Chance wandert in den Reiter "Auftrag". Hier erscheinen auch die abgeschlossenen wiederkehrenden Chancen. Im Reiter "Rechnungen" erscheinen alle Chancen, die in einer Rechnung aufgeführt wurden.

Die neue Aufteilung spiegelt sich auch im Modul "Vertrieb" wieder.

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Screenshot: Neue Aufteilung im Modul Vertrieb

Unter "Chancen" sehen Sie hier sämtliche Chancen aus ihren Vorgängen. Unter "Angebote" sehen Sie die Chancen, die in Angeboten verwendet wurden. Unter "Aufträge" sehen Sie sämtliche abgeschlossene Chancen. Unter "Rechnungen" sehen Sie sämtliche Chancen, die in Rechnungen verwendet wurden.

Durch einen Klick auf "Mehr" erweitert sich die Ansicht und Sie sehen die weiteren Funktionen des Vertriebsmoduls

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Screenshot: Weitere Funktionen des Vertriebsmoduls

Der "Sales Forecast" zeigt Ihnen einen Fore Cast Ihrer Opportunities und Umsätze an. Mit "Wiederkehrende Chancen" erhalten Sie eine Liste der wiederkehrenden Chancen und die Möglichkeit, diese zu verlängern. Mit der "OP-Liste" sehen Sie Ihre offenen Posten und unter "Zahlungseingänge" sehen Sie die aktuellen Zahlungseingänge. Mit der Funktion "Rechnungen erzeugen (Stapelverarbeitung)" können Sie sämtliche Rechnungen von Chancen eines bestimmten Zeitintervalls erzeugen.

In allen Bereichen haben Sie jetzt deutlich mehr Filter und Eingrenzungsmöglichkeiten, als in den früheren Versionen von Wice CRM.

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Screenshot: Mehr Filter und Eingrenzungsmöglichkeiten

Schnellerer Zugriff auf weitere Vorgänge

Häufig kommt es vor, dass Mitarbeiter auf Informationen aus anderen Vorgängen zugreifen muss. Für einen schnelleren Zugriff haben wir