WICE Cloud Based CRM Release X: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 30. Mai 2011, 16:21 Uhr
Neuigkeiten in WICE X
Hinweise zur Namensgebung
Die WICE CRM-Groupware heisst nun WICE Cloud Based CRM. Das neue Release ist WICE X.
Die erste Version von WICE wurde im Januar 2001 veröffentlicht - vor 10 Jahren. Damals schon unsere CRM-Lösung vollständig webbasiert und konnte als Mietmodell genutzt werden. Damals nannten wir es ASP = Application Service Providing. Später hieß es On Demand oder SaaS (Software as a Service). Heute nennen es die Marketingstrategen der IT-Branche "Cloud Computing". WICE ist webbasiert bzw. cloud based. So passen auch wir unser System im Namen an. Mit "Cloud Based CRM" lösen wir den Begriff CRM-Groupware ab.
Neue Features
- Besuchsberichte
- Chart & Report Manager
- Termin-Vorgangsverknüpfung
- Opportunities und Umsatz
- Vorgangsdetailansicht mit seperater Editiermaske
Login: - Password-Init Request
Allgemeines:
- neues Styles
- Link-Standard ohne Unterstrich in dunklem Blau (dieser Standard ist z.B. von ebay oder facebook bekannt)
- Neue Tooltip-Bereiche, z.B. Vorgänge, Termine, Dashboard, K-Base-Suche, Kategorieauswahlfelder (bitte 3 Screenshot-Ausschnitte hierzu: Mouseover über Termin in Monatsansicht, Mouseover über Vorgang in Vorgangsauflistung, Mouseover über KBase-EIntrag in KBase-Suche)
- WICE voll Proxy-fähig (d.h. WICE-Server wird nur über Proxy angebunden), inkl. WICE-Installer
- Farbige Kategorieauswahlfelder (bei Kategorien, die Farben besitzen, also z.B. Termineingabe, Vorgangseingabe)
Vertrieb: - Opportunities & Umsatz
Adressen: - Beziehungsgrafik (für bestehende Adresseinträge nur nach Editieren der Adresse)
Termine - Minikalender zur Terminauswahl mit Darstellung bisheriger Termine, damit wird Terminkonflikten vorgebeugt - Umschalten privat / nicht privat in Termindetailansicht, auch für synchronisierte Termine aus iPhone (Bearbeitungsrechte vorausgesetzt) - Tooltip-Preview im Monats- und Wochenkalender (Mouseover). - Anzeige Geburtstage (AP + MA) in Monats-, Tages- und Wochenansichten, bei Bedarf ausschaltbar in den Weiteren Systemeinstellungen
IMAP-Client:
- erhöhte Kompatibilität im IMAP-Client
- Druckfunktion im IMAP-Client; Hinweis auf möglicherweise notwendige Markierung in FF
Vorgänge:
- Automatische V.aktionen bei Erzeugen eines Vorgangs und bei Vorgangsstatusänderung
Ressourcen:
- Neu gestaltet
- Statt User-bezogenen Farbcode werden nun die Farbcodes aus den Terminkategorien verwendet; um bei Bedarf den User direkt erkennen zu können, kann im Profil die Checkbox "Termintitel mit Usernamen darstellen" aktiviert werden - diese Einstellung gilt nun auch für den Ressourcenbereich
- Vereinheitlichung von Buchungsdetailansicht und Terminansicht: Es werden all Termindetails dargestellt, die Beschreibungen zum Buchungsinventar sind per Mouseover-Tooltip einsehbar
Mailinglisten:
- Mailinglisten mit Verifizierung von Absenderadressen
- Unterstützung für www.internetmarke.de in Kampagnen
Admin
- verbesserte Login-Statistik
- XLS-Import mit verbesserter Kompatibilität. Option zur Umwandlung von UTF-8 steht nicht mehr dem User zur Verfügung, da dies automatisch an der eingegebenen XLS-Datei erkannt wird und eine Umwandlung bei Bedarf intern erfolgt.